O que são documentos de controle? Documentos de controle são documentos fornecidos por um produtor a um comprador de acordo com os requisitos do pedido quando os produtos de aço correspondentes são entregues. Os documentos de controle são validados por um responsável do produtor e, em alguns casos, também por um representante do comprador ou pelo inspetor designado por regulamento oficial. O armazenamento e transmissão dos documentos de inspeção é feito em papel ou em formato eletrônico. Quando um sistema de gestão da qualidade é implantado nas instalações do produtor, os documentos de controle naturalmente fazem parte dele. Quais são os diferentes tipos de documentos de controle? Quatro tipos de documentos de controle são definidos em uma norma francesa de origem europeia, a norma NF EN 10204. - tipo 2.1: O certificado de conformidade com o pedido no qual o produtor declara que os produtos entregues atendem aos requisitos do pedido; este documento não inclui resultados de testes. - tipo 2.2: O relatório de inspeção no qual o produtor declara que os produtos entregues atendem aos requisitos do pedido e no qual fornece resultados de testes de uma inspeção de produtos correspondentes a uma determinada especificação e a um determinado processo de fabricação. NOTA: Os produtos inspecionados não são necessariamente produtos entregues. - tipo 3.1: O certificado de aceitação 3.1 no qual o produtor declara que os produtos entregues cumprem os requisitos do pedido e no qual fornece os resultados dos testes obtidos na unidade de inspeção correspondente aos produtos entregues. - tipo 3.2: O certificado de aceitação 3.2, um documento, elaborado por ambos: - o representante autorizado do departamento de controle do produtor, independente dos departamentos de fabricação, - e o representante do comprador ou o inspetor designado por regulamentos oficiais. Neste documento, ambas as partes declaram que os produtos entregues cumprem os requisitos do pedido. Os resultados dos testes também são fornecidos. Um pouco de história: O CCPU O Certificat de Contrôle de Production en Usine (CCPU para abreviar) era o nome de um dos documentos de controle definidos nas normas francesas antes das normas usarem as expressões indicadas acima. Este documento, correspondente aos atuais certificados de aceitação 3.1, foi preenchido quando a inspeção foi realizada: - por um agente da fábrica do produtor, - em amostras retiradas do lote de produtos entregues, - sem aceitação do cliente. Este documento de inspeção acompanhou uma entrega de produtos siderúrgicos e permitiu garantir, nomeadamente através dos resultados dos ensaios, o cumprimento das características contratuais definidas no caderno de encomendas.

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